«Назад

Информация по работе «горячей» линии

 

На вопросы потребителей отвечали специалисты Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области,  Комитета по защите прав потребителей и Новосибирского регионального общественного фонда по защите прав потребителей. Всего по телефону «горячей» линии поступило 35 вопросов, в том числе связанных с потребительским кредитованием – 31; с продажей товаров – 2; с оказанием жилищно-коммунальных и туристических услуг по 1.

Потребителям даны рекомендации, консультации об их правах и необходимых действиях по защите нарушенных прав. 

Вопросы, не урегулированные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» переадресованы в общественную приемную мэрии города Новосибирска.