Публикатор Публикатор

О правах потребителей в сфере долевого строительства

Основное содержание: Отношения между потребителем и исполнителем услуг регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О...

В период с 30 сентября по 04 октября 2019

Основное содержание: В период с 30 сентября по 04 октября 2019 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 94 граждан-потребителей, в том числе 56 в общественной приемной...

Порядок возврата денежных средств физическому лицу

Основное содержание: Порядок возврата денежных средств за товар, ранее оплаченный с использованием платежной карты регулируется Письмом банка России от 01.08.2011 № 112-Т "О возврате денежных средств...

Публикатор Публикатор

О правах потребителей в сфере долевого строительства

Основное содержание: Отношения между потребителем и исполнителем услуг регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О...

В период с 30 сентября по 04 октября 2019

Основное содержание: В период с 30 сентября по 04 октября 2019 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 94 граждан-потребителей, в том числе 56 в общественной приемной...

Порядок возврата денежных средств физическому лицу

Основное содержание: Порядок возврата денежных средств за товар, ранее оплаченный с использованием платежной карты регулируется Письмом банка России от 01.08.2011 № 112-Т "О возврате денежных средств...

«Назад

Итоги проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области в период с 16 августа по 4 сентября 2018 года проведена «горячая линия» для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

При проведении указанной «горячей линии» оказано 510 консультаций гражданам по телефонам «горячих линий», в консультационных центрах и на личных приемах.

Основные вопросы касались:

- качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек;

- качества канцелярских товаров;

- действующих нормативных гигиенических требований к детскому питанию.

По результатам консультирования даны разъяснения.

Подготовлены и размещены пресс-релизы по тематике «горячей линии» о качестве и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей на сайте Управления, сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» и на 4 сайтах органов местного самоуправления.

Проведено 8 лекций и 3 семинара на тему «качества и безопасности детских товаров», подготовлены и распространены листовки 2350 штук.

Напоминаем, что телефон «горячей линии» Управления (8-800-350-5060) работает в будние дни. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.

При покупке детских товаров и школьных принадлежностей необходимо помнить, что все товары детского ассортимента должны пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и должны быть маркированы единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Документами, подтверждающими прохождение данной процедуры, являются  декларация о соответствии или сертификат соответствия. Данные документы продавец обязан предъявить покупателю  по первому требованию.

По телефону «горячей линии» (8-800-350-5060) Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, касающийся качества и безопасности школьных товаров.

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, в случае обнаружения населением нарушений при покупке детских товаров и школьных принадлежностей просит  информировать об этом Управление. Информацию необходимо направлять любым доступным способом: в письменном виде по адресу: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а,   на Е–mail:  Upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru, либо направить электронное обращения через сайт Управления (раздел «Прием обращений»)

Виртуальная служба

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаФГУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии»Всероссийское научно-практическое общество эпидемиологов, микробиологов и паразитологовВсероссийский форум «Здоровье нации — основа процветания России»Федеральный портал управленческих кадров