Публикатор Публикатор

В период с 30 сентября по 04 октября 2019

Основное содержание: В период с 30 сентября по 04 октября 2019 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 94 граждан-потребителей, в том числе 56 в общественной приемной...

Порядок возврата денежных средств физическому лицу

Основное содержание: Порядок возврата денежных средств за товар, ранее оплаченный с использованием платежной карты регулируется Письмом банка России от 01.08.2011 № 112-Т "О возврате денежных средств...

предотвращение воздействия окружающего табачного дыма за 9 месяцев 2019 год

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2013 г. № 1214 «Об утверждении Положения о проведении мониторинга и оценки эффективности реализации мероприятий, направленных на...

«Об условиях оказания исполнителем услуг общественного питания»

Основное содержание: В соответствии с п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036, Исполнитель обязан оказать услугу...

Публикатор Публикатор

В период с 30 сентября по 04 октября 2019

Основное содержание: В период с 30 сентября по 04 октября 2019 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 94 граждан-потребителей, в том числе 56 в общественной приемной...

Порядок возврата денежных средств физическому лицу

Основное содержание: Порядок возврата денежных средств за товар, ранее оплаченный с использованием платежной карты регулируется Письмом банка России от 01.08.2011 № 112-Т "О возврате денежных средств...

предотвращение воздействия окружающего табачного дыма за 9 месяцев 2019 год

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2013 г. № 1214 «Об утверждении Положения о проведении мониторинга и оценки эффективности реализации мероприятий, направленных на...

«Об условиях оказания исполнителем услуг общественного питания»

Основное содержание: В соответствии с п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036, Исполнитель обязан оказать услугу...

«Назад

О судебной защите прав потребителей, пострадавших от употребления продукции общественного питания, приобретенной в павильонах «Ростовская шаурма».

В Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее - Управление) в апреле 2019 года поступили экстренные  извещения по факту регистрации случаев острой кишечной инфекции среди жителей г. Новосибирска, связанных с употреблением кулинарной продукции – шаурмы, приобретенной в павильонах «Ростовская шаурма» (ИП Мирзоев Д.Н.).  После употребления в пищу вышеуказанной продукции все потребители почувствовали резкое недомогание, ухудшение состояния здоровья, в результате чего последовала их госпитализация, где у них был диагностирован сальмонеллез.

Управлением на основании  ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» было подано коллективное исковое заявление в защиту прав семи потребителей с требованиями о возмещении причиненного вреда здоровью, предусмотренного ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» по фактам массовых инфекционных заболеваний, возникших по причине несоблюдения ИП Мирзоевым Д.Н. обязательных требований, установленных к изготовлению и реализации пищевой продукции в павильонах общественного питания «Ростовская шаурма».

14 августа 2019 года Ленинским районным судом г.Новосибирска  исковое заявление было удовлетворено, судом присуждена в пользу семи потребителей компенсация морального вреда в размере 140000 рублей (каждому потребителю по 20000 рублей).

Виртуальная служба

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаФГУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии»Всероссийское научно-практическое общество эпидемиологов, микробиологов и паразитологовВсероссийский форум «Здоровье нации — основа процветания России»Федеральный портал управленческих кадров