Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области открыла горячую телефонную линию.

Телефон  8-800-350-5060работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00. Звонок по телефону  8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.

По телефону  8-800-350-5060 мы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.

Компетенция Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам:

·         в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес,  какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;

·         правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;

·         какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;

·         кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;

·         какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;

·         вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;

·         при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;

·         что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;

·         какова эпидемиологическая и санитарно-гигиеническая ситуация в России;

·         есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;

·         о порядке информирования о фактах коррупции;

·         о таможенном союзе;

·         другие вопросы, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По телефону  8-800-350-5060 мы постараемся помочь вам и по всем другим вопросам.

Если по каким-либо причинам вы хотите направить письменное обращение, это можно сделать с этой страницы нашего сайта.

Напоминаем, что телефон  8-800-350-5060 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00. Звонок по телефону  8-800-350-5060бесплатный из любого населенного пункта страны.

«Назад

О межведомственном электронном взаимодействии с органами власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления

В целях обеспечения межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении органами власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления услуги по оформлению опеки или попечительства, Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разработан и зарегистрирован в Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации электронный сервис: 

·         «Получение справки о соответствии (несоответствии) жилых помещений (зданий) требованиям санитарного законодательства при оформлении опеки или попечительства», SID0003641. 

Наряду с этим, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с 1 июля 2012 г. открыт доступ для всех участников межведомственного электронного взаимодействия к следующим электронным сервисам Роспотребнадзора:  

·         «Получение сведений из санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) видов деятельности (работ, услуг) требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов»,(SID0003402). Данный сервис обеспечивает доступ к сведениям Роспотребнадзора, необходимым для целей лицензирования образовательной, медицинской, фармацевтической деятельности, а также условий водопользования, иных услуг. 

·         «Получение сведений из санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов», (SID0003399). Данный сервис обеспечивает доступ к сведениям Роспотребнадзора, необходимым для согласования санитарно-защитных зон и зон санитарной охраны, иных услуг. 

Подробная информация о разработанных электронных сервисах Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека размещена на технологическом портале http://smev.gosuslugi.ru.   

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области осуществляет прием в электронном виде уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности. На 05 августа 2013 года Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области зарегистрировано 1781 уведомлений, в том числе запросов на проверку уведомлений – 534.

На 05 августа 2013 года в Управление Росздравнадзора по Новосибирской области направлено 26 запросов, 7893 запроса в Управление ФНС по Новосибирской области, 6 запросов в Управление федерального Казначейства по Новосибирской области, 5 запросов в Федеральное агентство по управлению государственным имуществом по Новосибирской области.