Опубликовано ср, 08/29/2012 - 04:00 пользователем 
admin

Управление Роспотребнадзора по 
Новосибирской области (далее Управление) 
продолжает участвовать в судебных 
процессах для дачи заключения по делу в 
целях защиты прав потребителей в порядке, 
предусмотренном п. 1 ст. 47 Гражданского 
процессуального кодекса Российской 
Федерации, п. 5 ст. 40 Закона Российской 
Федерации «О защите прав потребителей» 
(далее Закон) по соответствующим просьбам 
граждан и определениям судов. Анализ 
принятых к производству исков 
потребителей указывает, что наиболее 
часто встречаемым нарушением прав 
потребителей в сфере финансовых услуг, 
является включение со стороны кредитных 
организаций в кредитные договоры условия, 
признанного как противоправного, по 
оплате комиссии за обслуживание кредита.

Не стал исключением из этого правила и 
банк ЗАО «Райффайзенбанк» (далее Банк), в 
отношении которого, мировым судьей 3-го 
судебного участка Заельцовского района г. 
Новосибирска (далее Мировой судья) 11.07.2012г 
был рассмотрен иск гражданина В. о защите 
нарушенного права, в связи с включением в 
кредитный договор вышеуказанного 
условия. Исследовав материалы дела, 
Мировой судья признал вывод Управления 
(привлеченного в судебный процесс в форме 
дачи заключений по делу) о признании 
условия кредитного договора в части 
обязанности заемщика уплатить комиссию 
за оказание финансовых услуг по 
предоставлению кредита, противоречащим 
ст. 819 Гражданского Кодекса Российской 
Федерации, Закону РФ «О защите прав 
потребителей», ФЗ «О банках и банковской 
деятельности».

При этом судом отмечено, что потребитель 
не обладая специальными познаниями в 
банковской сфере, полностью зависит от 
тех или иных условий, которые 
разрабатываются Банком. Между тем, в 
соответствии с ч. 4 ст. 12 Закона, необходимо 
исходить из предположения об отсутствии у 
потребителя специальных познаний о 
свойствах и характеристиках услуги. Судом 
не были приняты возражения Банка 
относительно того, что потребителю при 
предоставлении кредита был открыт по его 
заявлению текущий счет и потребитель 
оплачивал комиссию за обслуживание 
текущего счета.. Данное утверждение 
опровергается условиями кредитного 
договора, поскольку именно кредитным, а не 
иным договором между сторонами на 
потребителя, как заемщика, возложена 
обязанность по оплате комиссии за 
обслуживание счета. В силу ч. 2 ст. 16 Закона, 
предоставление кредита не может быть 
обусловлено обязанностью заемщика 
открыть текущий счет и производить оплату 
за его обслуживание.

Своим решением Мировой судья взыскал с 
Банка в пользу потребителя В. 28656,00 руб. в 
счет возмещения убытков – возврат суммы 
комиссии за обслуживание кредита; 1000,00 
руб. в счет компенсации морального вреда; 
1054,00 руб. в счет возмещения расходов на 
оплату юридических услуг.