Опубликовано вт, 07/04/2017 - 03:00 пользователем 
admin
Управлением Роспотребнадзора по 
Новосибирской области с 26 июня 2017 г. 
проводится консультирование граждан по 
телефону «горячая линия» (*8-800-350-5060)* по 
вопросам, касающимся туристических услуг 
и инфекционным угрозам за рубежом.

На 04.07.2017 года по телефону «горячей линии» 
поступило 76 звонков от граждан.

Основные вопросы касались:

· прав потребителей в связи с отказом от 
услуги авиаперевозки, предусмотренной 
договором о реализации туристического 
продукта;

· о порядке предъявления претензий к 
туроператору, турагенту;

· об основаниях расторжения договора о 
реализации туристического продукта

· консультаций об актуальной 
эпидситуации за рубежом

· правил безопасного поведения на отдыхе.

По результатам консультирования даны 
разъяснения.

Напоминаем, что звонок по телефону 
«горячей линии» *8-800-350-5060* Управления 
Роспотребнадзора по Новосибирской 
области *бесплатный* из любого 
населенного пункта страны.