Опубликовано пт, 11/22/2019 - 00:00 пользователем 
admin
Защита прав и законных интересов 
участников микрофинансового рынка и 
потребителей микрофинансовых услуг 
регулируется положениями Федерального 
закона от 02.07.2010г. № 151-ФЗ «О 
микрофинансовой деятельности и 
микрофинансовых организациях».

Данный закон устанавливает основные 
обязанности микрофинансовой организации 
при осуществлении деятельности по 
предоставлению микрозайма. В частности, 
устанавливает размер, порядок и условия 
предоставления микрозаймов, порядок 
приобретения статуса и осуществления 
деятельности микрофинансовых 
организаций, а также права и обязанности 
уполномоченного органа в сфере 
микрофинансовой деятельности.

Под микрозаймом понимается - заем, 
предоставляемый заемщику на условиях, 
предусмотренных договором займа, в сумме, 
не превышающей 1 (один миллион) рублей.

Предоставление микрозайма не является 
банковской услугой и на него не 
распространяется нормы Федерального 
закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и 
банковской деятельности».

Выдавать микрозаймы могут только 
юридические лица, включенные в 
государственный реестр микрофинансовых 
организаций.

Микрофинансовая организация обязана 
проинформировать лицо, подавшее заявку на 
предоставление микрозайма, до получения 
им микрозайма об условиях договора 
микрозайма, о возможности и порядке 
изменения его условий по инициативе 
микрофинансовой организации и заемщика, о 
перечне и размере всех платежей, 
связанных с получением, обслуживанием и 
возвратом микрозайма, а также с 
нарушением условий договора микрозайма. 
Перед заключением договора на получение 
микрозайма, потребителю необходимо 
внимательно изучить условия договора. В 
соответствии с требованием Главы 42 
Гражданского кодекса РФ «Заем и Кредит», 
Законом РФ «О защите прав потребителей» 
не допускается включение в договор 
условий, ущемляющих права потребителя по 
сравнению с правилами, установленными 
законами или иными правовыми актами 
Российской Федерации в области защиты 
прав потребителей. А именно: изменение 
процентной ставки в одностороннем 
порядке; взимание дополнительных 
комиссий за выдачу (обслуживание) займа; 
наложение моратория на досрочное 
погашение займа, обязательное заключение 
договора личного страхования при 
заключении договора займа; нарушение 
правил подсудности при возникновении 
спорной ситуации и т.п.

В случае возникновения спорных ситуаций 
потребителю необходимо сначала письменно 
обратиться в микрофинансовую 
организацию, а в случае неудовлетворения 
требований с жалобой в Главное управление 
рынка микрофинансирования и методологии 
финансовой доступности (г. Москва, ул. 
Неглинная, д. 12) или в региональные 
подразделения Банка России, информация о 
которых размещена на официальном сайте: 
http://www.cbr.ru/regions/ [1]

Также потребитель вправе обратиться за 
защитой своих нарушенных прав в суд.

/По вопросам защиты прав потребителей 
можно обращаться в Консультационный 
центр для потребителей ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Новосибирской 
области» Адрес: г. Новосибирск, ул. 
Спартака 8Д. /Часы работы с 08-30 до 17-00 
(понедельник-пятница.)тел. 8 (838) 223-97-86  эл. 
почта: /cgnso//@cn//.ru/ [2];  /kcentr_pp@mail.ru [3]/


[1] http://www.cbr.ru/regions/
[2] mailto:cgnso.@cn.ru
[3] mailto:kcentr_pp@mail.ru