Опубликовано чт, 10/14/2021 - 00:00 пользователем 
rpn54
Роспотребнадзор предупреждает граждан о 
случаях предоставления некачественных 
юридических услуг. Наиболее часто 
объектом обмана недобросовестных фирм 
становятся люди пенсионного или 
предпенсионного возраста, не обладающие 
достаточными знаниями в юриспруденции.

*Самые частые случаи:*

· заключение договора на проведение 
бесплатной юридической консультации и 
невозможности отказа от исполнения 
договора после его заключения;

· введение в заблуждение относительно 
присутствия в действиях продавцов или 
исполнителей услуг нарушений прав 
потребителя, а также перспективы 
восстановления якобы нарушенного права;

· составление лицами, оказывающими 
юридические услуги, заявлений в различные 
органы государственной власти, которые не 
имеют полномочий на рассмотрение 
вопросов, возникших у гражданина;

· намеренное непредоставление 
потребителю необходимой и достоверной 
информации об услуге;

· несоответствие результата оказанной 
услуги ожиданиям потребителей, т.к. при 
заключении договора хозяйствующим 
субъектом гарантировалось положительное 
решение вопроса.

Роспотребнадзор разъясняет, что *прежде 
чем заключать договор на оказание 
юридических услуг, необходимо изучить 
информацию об исполнителе:*

· Сведения об исполнителе юридических 
услуг должны быть доведены до потребителя 
в наглядном и доступном месте, а также 
содержаться в договоре.

· Ознакомьтесь с отзывами клиентов, 
которые могут быть размещены, в том числе 
в Интернете, а также со стоимостью 
предлагаемых услуг и ценой аналогичных 
услуг у других лиц или организаций.

· Внимательно изучите предмет и условия 
договора, сроки его исполнения.

· Если в договоре описаны только 
такиеуслуги, как «составление проекта 
жалобы» или «составление претензии» в 
многочисленные государственные органы 
исполнительной власти, то это означает 
оплату только за эти документы.

· Вместе с тем, образцы жалобы или 
претензии можно скачать в Интернете или 
оформить самостоятельно.

· Откажитесь от подписания акта 
выполненных работ в момент заключения 
договора на оказание юридических услуг.

*Обратите внимание на навязчивое 
предложение заключить договор на 
оказание юридических услуг. *В таких 
случаях до граждан доводится заведомо 
ложная информация, например, о том, что они 
якобы получают выплаты не в том объеме, 
которые по закону положены им от 
государства и в этой связи предлагается 
составить заявления в органы 
государственной власти. *На практике 
каждый гражданин РФ вправе на бесплатной 
основе обращаться в письменной форме в 
государственные органы по возникшим 
проблемам.*

Кроме этого, стоит задуматься над 
предложением лиц, оказывающих 
юридические услуги, получить кредит или 
займ для оплаты этих услуг, а также над 
обещаниями выиграть дело, после которого 
все потраченные клиентом на оплату 
юридических услуг деньги, будут 
возвращены.

*Если исполнитель не предоставляет 
клиенту возможности ознакомиться с 
условиями договора или не позволяет 
сделать копию документа, не дает 
необходимых разъяснений, в этом случае 
договор лучше не заключать.*

*Даже если вы подписали такой договор и 
внесли часть суммы, вы имеете право 
отказаться от исполнения договора и 
заявить требование о возврате уплаченных 
денежных средств.*

Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ 
«О защите прав потребителей» при отказе 
от услуги потребитель обязан оплатить 
исполнителю фактически понесенные 
расходы, связанные с выполнением 
обязательств по договору. Обратите 
внимание, что фактические расходы должны 
быть подтверждены соответствующими 
документами (например, подано исковое 
заявление в суд или предоставлен 
документ, подтверждающий выезд юриста в 
судебные органы и др.). 

*При неудовлетворении требования 
потребителя о возврате уплаченных 
денежных средств, спор может быть 
разрешен только в судебном порядке.*

по материалам сайта /https://www.rospotrebnadzor.ru/ [1]


[1] https://www.rospotrebnadzor.ru/