Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

С 10 по 21 августа на всей территории России работала тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

В ходе проведения горячей линии специалистами Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области и Центра гигиены в консультационных центрах и пунктах гражданам было оказано 53 консультации.

Среди тем, интересующих новосибирцев, наиболее часто упоминались:

- гаджеты для учёбы (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги);

- обувь;

- школьно-письменные принадлежности и канцелярские товары.

Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснили их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей и алгоритм действий при нарушении потребительских прав. Обращений, являющихся основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий, в ходе горячей линии не поступало.

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области продолжает помогать родителям обеспечивать здоровье и безопасность детей и благодарит всех участников горячей линии, подчёркивая важность активного взаимодействия общества и государственных органов для защиты прав потребителей.