Опубликовано пн, 03/15/2010 - 03:00 пользователем 
admin

11 марта в общественной приемной мэрии 
города Новосибирска проведена прямая 
линия на тему - Проблемные вопросы горожан 
и защита прав потребителей в сфере 
финансовых услуг.

На вопросы потребителей отвечали 
специалисты Управления Роспотребнадзора 
по Новосибирской области и Комитета по 
защите прав потребителей. Всего в 
общественную приемную по вопросам защиты 
прав потребителей обратилось 30 человек.

По вопросам потребительского 
кредитования - 14;

платным медицинским услугам - 6;

платным образовательным услугам - 1;

туристическим услугам - 1;

Кроме этого, вопросы потребителей 
касались качества товаров, работ, услуг, а 
именно:

качества технически сложных товаров 
бытового назначения - 4;

качества бытового обслуживания населения 
- 2;

качества жилищно-коммунальных услуг - 1;

качества жилищного строительства, 
осуществляемого с привлечением денежных 
средств граждан - 1;

Потребителям даны рекомендации, 
консультации об их правах и необходимых 
действиях по защите нарушенных прав.

Вопросы, не урегулированные Законом 
Российской Федерации «О защите прав 
потребителей» переадресованы в 
общественную приемную мэрии, 
Росздравнадзор, Государственную жилищную 
инспекцию (10 вопросов).