Защита прав потребителей в финансовой сфере

12 декабря 2011 года в судебном заседании Федерального суда Центрального района г. Новосибирска с участием Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области рассмотрены дела по искам потребителей к ОАО НБ «Траст». В обосновании исков указано, что между истцами и ответчиком были заключены договоры, в соответствии с которыми банк предоставил заемщикам кредит. Согласно условиям заключенных договоров за пользование кредитом с заемщиков взималась комиссия за расчетное обслуживание и комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента. Как следует из положений п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Банк в удовлетворении заявленных требований о признании недействительными условий договора и возврате денежных средств заемщикам отказал.

Суд, выслушав пояснения истцов, изучив заключение Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области решил:

- признать недействительными условия кредитных договоров о взимании комиссии за расчетное обслуживание, взимание комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента; взыскать с ОАО Национальный Банк «Траст» в пользу заемщиков 76171 руб. 85 коп.

- компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб.;

- расходы по оплате госпошлины в размере 2265 руб. 15 коп.

- штраф в бюджет в размере 31085 руб. 93 коп.