Личный прием граждан главным санитарным государственным врачом Новосибирской области А.Ф. Щербатовым в приемной Полномочного Представителя Президента Российской Федерации в Сибирском Федеральном Округе

23 ноября 2011г. в приемной Полномочного Представителя президента Российской Федерации в Сибирской Федеральном округе состоялся личный прием граждан главным государственным санитарным врачом Новосибирской области А.Ф. Щербатовым. Были рассмотрены 4 заявления от граждан Новосибирской области по вопросам нарушения санитарно - эпидемиологического законодательства и законодательства о защите прав потребителей, а именно:

-приобретение некачественной обуви, несогласие с результатами экспертизы, отказ продавца удовлетворить требования по возврату денег;

- отсутствие сопроводительных документов на птицеводческую продукцию, отсутствие ценников на товаре, отказ в выдаче книги жалоб;

- антисанитарное состояние солярия, до потребителя не доведена информация о правилах пользования солярием, отсутствие информации об исполнителе услуг;

- приобретение некачественного товара (телевизор), проведение экспертизы без участия покупателя, отказ продавца в удовлетворении требований потребителя по обмену или возврату денег.

Заявителям даны разъяснения их прав, специалистам Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области даны поручения о проведении по указанным фактам проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по соблюдению ими санитарно – эпидемиологического законодательства и законодательства о защите прав потребителей.