О заседании круглого стола по вопросу защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг
В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области приняло участие в круглом столе, состоявшемся 18 февраля 2014г в пресс-центре «Комсомольская правда» на тему «Потребительское кредитование сегодня : рост или падение».
В обсуждении данной тематики также участвовали представители отдела защиты прав потребителей мэрии г. Новосибирска, Главного управления Банка России по Новосибирской области, Сибирского банка ОАО «Сбербанка России», Западно-Сибирского филиала ОАО «Собинбанк».
Состоявшая дискуссия была направлена на обсуждение наиболее актуальных проблем, связанных с исполнением обязательств по предоставлению заемщикам в доступной форме полной и достоверной информации о кредитном продукте, порядке уведомления потребителя о совершении каждой операции с использованием банковской карты в соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27.06.2011г № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», а также на выработку предложений, направленных на развитие системы информирования и повышение финансовой грамотности населения.
