О правовой защищенности потребителей, заключивших договор с ОАО Авиационные линии Кубани

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, на сновании информации, размещенной на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека доводит до сведения потребителей, что по сообщению, опубликованному на официальном сайте Федерального агентства воздушного транспорта, авиакомпания ОАО «Авиационные линии Кубани» (далее Перевозчик) с 11.12.2012г. прекратила свою деятельность, в связи тяжелым финансово-экономическим положением (www.favt.ru ).

В этой связи обращаем внимание заинтересованных граждан, что, в соответствии с требованиями ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете. Правовые последствия невыполнения гражданско – правовых обязательств, предусмотренных договором, установлены ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), согласно которой, Перевозчик обязан возместить убытки пассажирам, которым данная услуга не была оказана.

При этом следует иметь ввиду, что, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (ч.2 ст. 15 ГК РФ). Указанное означает, что потребитель вправе потребовать от Перевозчика не только возврата стоимости проездной платы, но также иных расходов, связанных с отменой рейса (на питание, проживание и др.).

Кроме того, в силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон), потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании поручения Федерального агентства воздушного транспорта во все аккредитованные агентства Транспортной клиринговой палаты (ТКП) направлены телеграммы о прекращении продаж билетов на рейсы ОАО «Авиационные линии Кубани», а также возврате денежных средств в полном объеме пассажирам, обратившимся с соответствующими заявлениями в агентства по приобретению авиационных билетов.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя, защита нарушенного права осуществляется судом ( ч.1 ст. 11 ГК РФ, ч.1 ст. 17 Закона).

Также для сведения сообщаем, что в соответствии с п. 8 ст. 63 ГК РФ, юридическое лицо считается прекратившим существование (ликвидированным) лишь после внесения об этом записи в единый государственный реестр юридических лиц, который ведет Федеральная налоговая служба.