Судебная защита нарушенного права на качество товара

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) участвовало в судебном процессе по просьбе потребителя Г. по иску к ООО «Беллиссимо» (далее Продавец), принятого к производству мировым судьей 5-го судебного участка Кировского района г. Новосибирска (далее Суд). Основанием для судебной защиты явилось неудовлетворение Продавцом законных требований потребителя, в связи с продажей товара (женской сумки маркиToscaPercolese стоимостью 8 500,00 руб.) ненадлежащего качества.

Суд указал, что в силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом. При разрешении данного спора следует руководствоваться положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

Исследовав материалы дела, в том числе данное Управлением, заключение по делу в целях защиты прав потребителей, Суд пришел к выводу о наличии достаточных доказательств нарушенного права и обоснованности исковых требований потребителя.

Судом вынесено решение об удовлетворении иска в полном объеме и взыскании с Продавца в пользу потребителя денежных средств в сумме 39 300,00 руб., в том числе, в счет возмещения ущерба за уплаченный товар – 8 500,00 руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя - 8 500,00 руб., убытков, понесенных с проведением экспертизы товара – 7 200,00 руб., компенсации морального вреда – 2 000 ,00 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя – 13 100,00 руб., а также о взыскании с Продавца в доход местного бюджета государственной пошлины - 1 126,00 руб.