О защите прав потребителей при продаже парфюмерно-косметической продукции

Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее - Управление) в целях обеспечения защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований, предъявляемых к продаже парфюмерно-косметической продукции, проведены проверки в отношении 8 субъектов.

В ходе надзорных мероприятий выборочно были отобраны для исследования образцы парфюмерно-косметической продукции импортного производства (увлажняющая губная помада, тушь для ресниц, тональный крем) на соответствие требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», в том числе, по уровню токсичных элементов (свинца, мышьяка, ртути), микробиологическим показателям. Результаты исследования, проведенные ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Новосибирской области» по методике, заявленной в международной системе аккредитации, подтвердили безопасность данной продукции, превышение допустимого уровня показателей не установлено.

Вместе с тем, во всех из числа проверенных объектах торговли, Продавцами не выполняются требования, установленные «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55. В структуре выявленных правонарушений преобладают факты непредставления потребителю необходимой и достоверной информации товаре, в объеме, обеспечивающем возможность покупателю правильного выбора парфюмерно-косметической продукции (в том числе, сведения об импортере, о правилах использования продукции, условиях хранения и др.). Также установлены нарушения прав потребителя на получение информации, подтверждающей соответствие реализуемой продукции установленным требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (сведения о декларации о соответствии или сертификате соответствия).

По результатам надзора Управлением в отношении юридических и должностных лиц, в соответствии с Кодексом Российской Федерации «Об административных правонарушениях», вынесено 10 постановлений о назначении административного штрафа на сумму 19,5 тыс. руб., выданы предписания об устранении выявленных нарушений.