ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: О правилах продажи изделий из натурального меха

      Права потребителя при приобретении меховых изделий  урегулированы   Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (Правила).

       Особенной частью Правил установлено обязательство продавца по проведению  предпродажной подготовки изделий (до подачи в торговый зал), которая в том числе  включает рассортировку и осмотр товара, проверку его  качества (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о меховом изделии, в объеме установленном законом.

 

       Выставленные в продажу меховые товары должны быть сгруппированы по видам, моделям, размерам, ростам и иметь иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера и роста, вида меха и цвета его окраски. 

       Информация о меховых изделяих также должна содержать сведения о правилах и условиях эффетивного использования (символы по уходу за изделием); наименовании и местонахождении изготовителя, импортера товара; наименовании страны происхождения товара; виде меха;  дате изготовления.

       Кроме того, предметы одежды из натурального меха, в том числе  из норки, нутрии, песца или лисицы, кролика или зайца, енота, овчины,  иных видов меха (за исключением перчаток, рукавиц, головных уборов, спортивной одежды с натуральным мехом) подлежат электронному маркированию средствами идентификации- контрольными  (идентификационными) знаками, которые могут быть   вшивными на текстильной основе, клеевыми, накладными на пластиковой или  бумажной  основе с  содержанием  радиочастотной метки. 

        С 1 июня 2019 года в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.03.2019 N 270, информационная система маркировки изделий из натурального  меха перешла в единую национальную систему маркировки и прослеживания товаров Честный ЗНАК. Потебитель, установив  приложение  Честный ЗНАК (скачав Google Play) сможет, сканируя цифоровой код маркировки в формате Data Matrix, нанесенный на   контрольном  (идентификационном) знаке, сичтать информацю о меховом товаре, содержащуюся в инфомационной системе марикировки,  в том числе о наименовании изделия, виде меха, стране изготовления, наименовании производителя и продавца, номере декларации о соответствии.

       Следует помнить, что если приобретаемое покупателем меховое изделие было в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

       Вопрос соблюдения обязательных требований, установленных  к  розничной продаже  изделий из натурального меха, находится на постоянном контроле Управления.

       В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий в отношений участников оборота  предметов одежды из натурального меха  Управлением было осмотрено 9 629 изделий, из которых 1 225  изделий не отвечали установленным требованиям, 50 изделий предлагались к продаже без маркировки  контрольными (идентификационными) знаками, на 95 изделий установлены  факты передачи в информационный ресурс маркировки (в сети «Интернет») недостоверных сведений  о товарах и способах их  ввода в оборот, 487 изделий с нарушением требований Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» в части маркировки,  593 изделия с нарушением требований Закона РФ  «О защите прав потребителей»  и «Правил продажи отдельных видов товаров».

      По результатам проверок в отношении лиц, допустивших нарушения, Управлением возбуждено 131 дело об административном правонарушении по 7 составам, предусмотренным  Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (ч. 1 ст.14.43, ч.2 ст.15.12, ст.14.15, ч.1 ст.14.8, ст.14.45, ст.14.46, ст..14.7),  наложен  арест на 145 меховых изделий на общую сумму 12630,5 тыс.руб., вынесено 120 постановлений о привлечении к административной ответственности, рассмотрено судом 18 дел, из которых  6 -  о назначении административного наказания в виде штрафа, в том числе 5 -  с  конфискацией  изделий на общую сумму 570,5 тыс. руб.

       Обращаем внимание граждан, что в случае непредоставления информации о меховых товарах, обнаружения фактов продажи предметов одежды из натурального меха без маркирования контрольными (идентификационными) знаками, потребитель вправе обратиться  лично в Управление  в письменном виде  (по адресу г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 7а) либо с пользованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации посредством  сайта Управления http:// www.54.rospotrebnadzor.ru (раздел «Прием обращений» (требуется регистрация через ЕСИА)).