О семинаре в Общественной организации «Новосибирская областная организация «Всероссийского общества инвалидов»

11.05.2017 по инициативе Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее – Управление) состоялся семинар для членов Общественной организации «Новосибирская областная организация «Всероссийского общества инвалидов» по вопросам защиты прав потребителей, в связи с продажей продовольственных товаров ненадлежащего качества.

В семинаре приняло участие более 20 членов общественной организации, которых главным образом интересовали условия хранения и реализации пищевых продуктов, действия покупателей в случае их продажи с истекшим сроком годности. В основном вопросы касались таких видов продукции как хлеб, мясо, молоко и молочные продукты и др. Также на семинаре поднимались проблемы, связанные с разрешением споров по неудовлетворению требований потребителя вследствие отсутствия кассового чека и ненаправлении претензии продавцу в письменной форме.

В ходе семинара специалистами Управления даны разъяснения о правах потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества и механизме их защиты.