Вопросы «прямой линии»


За время проведения «прямой линии» с вопросами связанными с оказанием услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств на станциях технического обслуживания обратилось 7 граждан. На вопросы потребителей отвечали представители Роспотребнадзора, Комитета по защите прав потребителей, Новосибирского центра сертификации и мониторинга качества продукции и ООО «Автотехстандарт».

На все обращения граждан даны консультации, разъяснения о порядке оказания услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору и сроках удовлетворения требований потребителей.