Итоги работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее – Управление) с 03 декабря по 21 декабря 2018 года организована «горячая линия» для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по выбору новогодних подарков.

В течении работы «горячей линии» специалисты Роспотребнадзора оказывали консультации потребителям по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, журнальной продукции, детского питания и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.

Всего в рамках «горячей» линииоказано 654 (в 2017- 638) консультации гражданам по телефонам «горячих линий», в консультационных центрах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Новосибирской области», консультационных пунктах для потребителей и на личных приемах.

Подготовлены и размещены пресс-релизы по тематике «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров по выбору новогодних подарков на сайтеУправления, сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» и на 14 сайтах органов местного самоуправления.

Проведено 14 лекций, 11 семинаров, распространено 3500 листовок с информационным материалом.

Типичные вопросы, задаваемые во время горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков касались

• правил маркировки товаров;
• качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек;
• качества и безопасности детских подарков с игрушками;
• действующих нормативных гигиенических требований к детским подаркам и игрушкам.

Наиболее часто задаваемые вопросы:

какие требования предъявляются к сладким новогодним подаркам?

· упаковка должна быть герметичной, не деформированной.

· в состав новогодних подарков не должны входить кремовые кондитерские изделия, йогурты, творожные сырки, молочные продукты.

· в состав кондитерского набора может входить игрушка, которая должна иметь собственную упаковку и маркировку. Допускается размещение игрушки пластмассовой без упаковки снаружи упаковки пищевого продукта.

что должна включать в себя правильная маркировка товара?

· маркировка товара должна быть четкой, читаемой и содержать следующую информацию: наименование; состав; массу; дату изготовления и упаковки; срок годности; условия хранения пищевой продукции; наименование и место нахождения изготовителя; показатели пищевой ценности пищевой продукции; единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
как выбрать качественный новогодний костюм?

Специалистами Управления по результатам консультирования даны разъяснения на все поступившие вопросы граждан.