Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей при оказании финансовых услуг

В соответствии со ст. 16 Закона Российской «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Обращаем внимание граждан, что при заключении кредитного договора необходимо внимательно ознакомиться с его условиями. Чаще всего встречаются в содержании кредитных договоров условия, ущемляющие права потребителей, касающиеся комиссии за ведение (обслуживание, открытие) ссудного счета, комиссии за выдачу кредита, рассмотрение кредитной заявки, комиссии за досрочное погашение кредита, ограничение права потребителя на обращение в суд по месту своего жительства (ограничение подсудности). Вышеперечисленные условия не соответствуют действующему законодательству и ущемляют установленные законом права потребителя. За защитой своих нарушенных прав, признании недействительным условий договора, взыскании убытков и причиненного морального вреда потребитель имеет право обратиться в суд. Пример из практики: Потребитель М. в 2009 г. заключил кредитный договор с Банком на инвестирование строительства квартиры. При выдаче кредита с него был удержан платеж за обслуживание ссудного счета. В 2010г. потребитель обратился с претензией в Банк о возврате неправомерно удержанной комиссии. Банк, в ответе на претензию указал, что условиями кредитного договора возврат сумм, уплаченных банку комиссий не предусмотрен. В связи с отказом банка в добровольном порядке удовлетворить его требования, потребитель обратился в суд. Управление, в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса и ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» было привлечено судом для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя. Согласно решения суда в пользу потребителя были взысканы денежные средства за обслуживание ссудного счета, а также компенсация морального вреда. В судебной практике имеет место заключение мировых соглашений между истцом-потребителем и ответчиком-Банком, в рамках которых Банк признает недействительность условий договора и восстанавливает нарушенное право потребителя. Таким образом, условия договоров, ущемляющие права потребителей, в сфере оказания финансовых услуг признаются недействительными в судебном порядке, с возмещением потребителям причиненных убытков.