О проведении “прямой линии”
19.05.2011. в общественной приемной мэрии города Новосибирска проведена очередная «прямая линия” на тему – «Защита прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения”.
В «прямой линии ” принимали участие представители Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области и Комитета по защите прав потребителей мэрии г. Новосибирска. Всего поступило 23 вопроса, в том числе по вопросам продажи технически сложных товаров бытового назначения – 18. Вопросы потребителей в основном касались последствий продажи технически сложных товаров ненадлежащего качества, в том числе нарушения сроков ремонта. На все вопросы потребителям даны консультации и разъяснения о дальнейших действиях по защите своих прав.
