О проведении прямой линии по проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей

27 мая 2010 г. в общественной приемной мэрии г. Новосибирска была проведена очередная «прямая линия» на тему «Проблемные вопросы горожан в сфере защиты прав потребителей» с участием специалистов Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области и Комитета по защите прав потребителей.

Всего обратилось 26 граждан. Около 30% вопросов были связаны с продажей некачественных товаров; 55% - касались некачественно оказанных услуг, более одной трети вопросов по проблемам в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Потребителям даны соответствующие разъяснения, по отдельным вопросам для их полного и объективного рассмотрения предложено обратиться в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, в Государственную жилищную инспекцию, Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства г. Новосибирска с заявлениями.